ログインパスワード、確認用パスワードの場合は6回連続、ワンタイムパスワードの場合は10回連続して誤入力した場合、パスワードがロックされインターネットバンキングシステムへのログイン等ができなくなります。万が一、パスワードロックが発生した場合には、以下の対応をお願いいたします。
| 対象 | ロック時の対応 |
| ログインパスワード | 当金庫のお取引店窓口で、ログインパスワードの変更手続きが必要になります。 |
| 確認用パスワード | 当金庫のお取引店窓口で、確認用パスワードの規制解除の手続きが必要になります。 |
| ワンタイムパスワード | 当金庫のお取引店窓口で、規制解除またはワンタイムパスワードの利用停止（ソフトウェアトークンを削除された場合等でワンタイムパスワードが不明の場合）の手続きが必要になります。 |