融資担当
  • JR奈良駅前支店 融資課 副課長
  • 2016年入庫
  • 英米語学科卒

西口 健太郎Nishiguchi Kentaro

お客様と夢を分かち合う、
頼れる存在へ

CAREER STEP

キャリアステップ

  • 2016年4月新ノ口支店融資課に配属
  • 2017年7月高田支店へ異動、融資課に配属
  • 2018年7月業務推進課へ店内異動
  • 2022年7月主任へ昇進
  • 2023年4月融資課へ店内異動
  • 2023年7月副課長へ昇進
  • 2025年7月JR奈良駅前支店へ異動、融資課に配属
  • 現在に至る

DUTIES

業務概要

融資担当として、お客様への事業向けの融資や、住宅ローン、教育ローンなどの個人向け融資に関するご相談を承っています。お客様のニーズを伺い、最適な商品や方法をご提案するための書類作成業務や、融資をご利用中のお客様の状況を確認する管理業務も担当します。そのほか、業務推進課が対応した融資案件の審査や、書類の精査も行います。

Chapter 01

志望動機は?

故郷・奈良への想いが、
人生を変えた

生まれ育った奈良県で働きたいという思いから、大和信用金庫への入庫を決めました。当初は教員を目指し、大学で学んでいましたが、就職活動を進める中で海外勤務も視野に入れて全国展開のメーカーに内定。しかし、配属先が東京と知った時、見知らぬ土地で働き続ける自分を想像できませんでした。そこで、再び就職活動を始め、奈良で働ける企業に絞り込んだ結果、大和信用金庫と出会いました。この選択は間違っていなかったと今でも確信しています。

Chapter 02

現在の主な仕事は?

お客様の夢を
「融資」という形でサポート

窓口でのお客様の融資相談から、ニーズを汲み取った書類作成、そして融資実行後の状況把握を行う管理業務まで、多岐にわたる業務を担当しています。また、業務推進課が持ち帰った融資案件の審査や、課内の課題解決に向けた補佐業務も行っています。一つとして同じ案件はなく、常に丁寧かつスピーディーな対応が求められます。
お客様にとって、家や車の購入、起業などは人生の一大イベントです。その大切な瞬間に立ち会い、融資という形で夢の実現を支援できることが、この仕事の最大のやりがいです。お客様からいただく感謝の言葉は何よりの喜びです。一方で、「貸すも親切、貸さぬも親切」という言葉の通り、計画の実現可能性が低い場合には、あえてブレーキをかけることもあります。その場で厳しい声をいただくこともありますが、「あの時止めてくれてよかった」と数年後に感謝の言葉をいただいた時、本当にお客様のためになる行動ができたと実感します。

Chapter 03

やましんで実現したい夢は?

「あの先輩のように」
と言われる存在になりたい

私が今日まで大和信用金庫で働き続けられているのは、素晴らしい人間関係があるからです。困った時に適切なアドバイスをくれ、成功体験を与えてくれた先輩や上司の存在がありました。彼らのお客様と真摯に向き合う姿勢から、今の自分とは違う「景色」を見ていると感じるほどでした。
今はまだ同じ「景色」が見えているかわかりませんが、これからも前向きに取り組み、いつかその「景色」を共有したいです。そして、将来は大和信用金庫に入庫してくれる後輩たちに、私自身がその「景色」を共有できる存在になることができれば、これほど嬉しいことはありません。

応募者に向けた
メッセージ

Message

「自分にとって大切なこと」を見つめて

私自身、就職活動では周囲に迷惑をかける行動もしました。しかし、立ち止まって「自分にとって大切なことは何か」を真剣に考え抜いたことで、「大和信用金庫で働く」という最高の結論にたどり着きました。就職活動中は心身ともに疲弊することもあるかもしれませんが、自分の指針をぶらさずに、納得のいく答えを見つけてください。心から応援しています。

Daily Schedule

1日のスケジュール

  • 08:30

    始業

    出勤、店内清掃、1日のスケジュール確認、課内の処理事項・書類確認

  • 08:45

    開店

    当日分の融資実行、融資書類の精査・作成、融資課窓口にて融資相談受付(15:00まで)

  • 12:30昼休憩
  • 15:00

    閉店

    顧客訪問(ニーズから案件収集、融資先の状況確認)

  • 16:00融資書類の締め作業
  • 17:15退勤

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