画像認証カードのご案内

画像認証カードのお取扱い開始について

個人インターネットバンキングでは、振込時等にお客さまカードに記載された確認用パスワードを使用して認証を行っておりますが、不正送金被害の発生を受け、セキュリティ強化のため画像認証カードを用いた認証（以下、「画像認証」という。）を開始いたしました。不正送金被害の防止のため、早期に画像認証カードへ切り替えていただくよう、ご協力の程よろしくお願いいたします。

画像認証カードへの移行については「画像認証カードの利用申込方法および切り替え方法」をご参照ください。

なお、従来のお客さまカードについては引き続きご利用いただけますが、当ホームページにおいて「画像認証カード」を「お客さまカード」、認証用画像を確認用パスワードと読み替えていただきますようお願いいたします。

2018年5月21日（月）

画像認証カードは、振込等の認証時に使用する画像（全50種類）が印刷されたカードです。
振込時に画像認証カード（図1）の画像の位置を2つ指定しますので、該当箇所の画像と同じ画像を選択していただき、選択された画像が正しいことで認証を行います。

• 振込・振替予約の取り消し
• 税金・各種料金の払込み（ペイジー）
• 契約者情報変更
• ワンタイムパスワードの利用開始登録・利用終了等

不正送金の手口の大半は、犯罪者がウィルスをお客さまのパソコンに感染させ、本物と見分けのつかないインターネットバンキングの偽画面を表示させます。その偽画面で確認用パスワードを入力させ、お客さまからすべての確認用パスワードを窃取することで、不正送金を行います。

新たに開始する画像認証は画像パターンが多く、犯罪者が画像認証カードに記載されている画像を知り得ないことから、偽の画像選択画面を作ることが困難であり、不正送金のリスクが大きく低下します。